داستان از آنجا آغاز شد که چند روز پیش جایگاه های تنگ و فشرده، صدای زیاد موتور هواپیما و خرابی بعضی جایگاه ها صدای مسافران پرواز تهران-مشهد هواپیمایی ایران ایر را درآورد و نهایتا یکی از آن ها در قالب نامه ای سرگشاده خطاب به مدیرعامل ایران ایر، ماجرا را...